ショッピングガイド

配送について

配送方法

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日本郵便にて配送いたします。

配送日時

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特にご指定がない場合、商品が欠品でない場合は
【午前9時~午前12時までのご注文】:当日出荷
【午前12時~翌日午前9時までのご注文】:翌日出荷

銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送になりますので、お振込み日によりましてはご指定いただいた日時に間に合わない場合がございます。
お早めのお振込みをお願いいたします。

支払いについて

利用可能な決済方法

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・クレジットカード
・銀行振込
・代金引換

注文キャンセル等について

キャンセル

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【商品出荷後のご注文のキャンセルの場合】
発送に掛かりました送料や返金の際に発生する振込手数料等は 原則お客様負担とさせて頂いております。

商品出荷前のご注文キャンセルにつきましてはご対応致します。

【商品出荷の目安】
午前9時~午前12時までのご注文:当日出荷
午前12時~翌日午前9時までのご注文:翌日出荷

※上記はあくまでも目安となります。 日時指定やご注文状況により出荷時間は変動致します。

返品・交換

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お酒は食品ですので、お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしておりません。

・発送した商品が間違っていた場合
・明らかに不良品と判断できる場合
上記の場合は、返品・交換をお受けいたします。

【返品・交換の手順】

①まず当店にお電話・もしくはメールにてご連絡をお願いいたします。

 ※ご注文番号を教えて頂けますと大変助かります
 TEL  :092-881-0036
 E-mail:shop@sansou.net

②ご連絡いただいた内容をお伺いし、当店より返品・交換の方法と今後のご対応をご案内させていただきます。

【返送先】

住所:〒819-0001 福岡市西区小戸1丁目1-32
宛名:三宗株式会社
TEL:092-881-0036

※誠に恐れ入りますが、下記条件に当てはまるご注文は、返品・交換をお受けできません。

・お届けから8日以上経過した商品
・当店にご連絡がないまま返送された商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品を消費・破棄されており、当店にて確認がとれない場合
・ラベル破れなど、外観不良の商品を開封している場合
・「ワインの味が思っていたのと違う」など品質不良が原因ではない場合

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20才未満の方の飲酒、
酒類の提供は法律で禁止されています。

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